Refund policy

תנאי שימוש ורכישה – סתיו מור (S.M)

ברוכים הבאים לאתר סתיו מור (S.M).

השימוש באתר ורכישת מוצרים בו מהווים הסכמה מלאה לתנאי התקנון המפורטים להלן.

כללי האתר- 

האתר משמש כחנות מקוונת למכירת בגדי נשים מבית המותג סתיו מור (S.M).

בעלת האתר רשאית לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת לפי שיקול דעתה.

* התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים קלים בגוון או במראה המוצר בפועל.

 

המוצרים והמידות-

המותג מתמחה בבגדי נשים בגזרות מותאמות למבנה גוף שונה, בהתאם לטבלת המידות של המותג.

חלק מהמוצרים נתפרים לאחר ביצוע ההזמנה בהתאם למידה הנבחרת מתוך טבלת המידות.

זמן ההכנה של מוצרים אלה הוא עד 7 ימי עסקים.

בחירת המידה נעשית באחריות הלקוחה בהתאם לטבלת המידות המופיעה באתר.

 

משלוחים ואספקה-

המשלוחים מתבצעים לכל רחבי מדינת ישראל.

זמן אספקת ההזמנה הוא עד 3 ימי עסקים ממועד יציאת ההזמנה למשלוח (לא כולל יום המשלוח עצמו).

ליישובים מרוחקים ופריפריה זמן האספקה עשוי להגיע עד 8 ימי עסקים.

עלות משלוח רגילה היא 25 ₪ לכל הארץ.

משלוח חינם יינתן ברכישה מעל 350 ₪.

* ייתכנו עיכובים שאינם בשליטת העסק, כגון עומסי משלוחים, חגים, מזג אוויר או נסיבות חריגות אחרות.

 

איסוף עצמי ומדידות-

ניתן לבחור באיסוף עצמי בתיאום מראש בלבד.

כמו כן ניתן להגיע למדידה בתיאום מראש.

פרטי האיסוף או המדידה יימסרו לאחר ביצוע ההזמנה או בתיאום מול הלקוחה.

החזרות והחלפות-

החזרות והחלפות יתבצעו בהתאם להוראות הדין בישראל.

מוצרים יוחזרו כשהם חדשים, ללא שימוש, עם תוויות מקוריות ובאריזתם המקורית ככל האפשר.

החזר כספי או החלפה יבוצעו בהתאם לחוק הגנת הצרכן ולמדיניות האתר.

 

אחריות-

העסק עושה מאמץ להציג באתר מידע מדויק ועדכני.

לא תישא בעלת האתר באחריות לנזק שנגרם כתוצאה משימוש לא נכון במוצר, בלאי טבעי או אי הקפדה על הוראות כביסה.

קניין רוחני-

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות שם המותג סתיו מור (S.M), הלוגו, העיצובים, התמונות, הטקסטים והתכנים – שייכים בלעדית לעסק.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות בהם שימוש כלשהו ללא אישור מראש ובכתב.

פרטיות-

פרטי הלקוחות ישמשו לצורך טיפול בהזמנות, מתן שירות ושיפור חוויית הקנייה בלבד, ובהתאם לדין.

דין וסמכות שיפוט-

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, וכל מחלוקת תידון בבתי המשפט המוסמכים בישראל.